تکریم ارباب رجوع؛ در شعار نه در عمل
با سلام و احترام
مسئولان محترم؛ یک بار بدون هماهنگی و بدون دوربین، سری به ادارات دولتی بزنید...
در سخنرانی‌ها و آیین‌نامه‌ها، «تکریم ارباب‌رجوع» شعار پررنگی است؛ اما در عمل، بسیاری از مردم جز تحقیر، معطلی و رفتار سرد چیزی نمی‌بینند.
کارمندان، آن‌چنان به صندلی‌هایشان مطمئن هستند که گاهی فراموش می‌کنند طرف مقابلشان مردمی هستند که با هزار امید و نیاز آمده‌اند.
🔹 تکریم ارباب‌رجوع با بخشنامه و شعار محقق نمی‌شود؛ با رفتار درست و پاسخگویی واقعی به مردم است که معنا پیدا می‌کند.
با تشکر/
